BPO – Business Process Outsourcing

Les services de BPO en faveur de banques privées et de négociants en valeurs mobilières comptent parmi nos compétences clés. InCore est née à la suite d’un spin-off (négoce, back-office et IT) d’une banque privée. Nous connaissons très précisément les exigences et les besoins du private banking et mettons à votre disposition des interlocuteurs dans tous les domaines – les banquiers parlent aux banquiers. En tant que banque de transaction pure sans clientèle privée, nous nous attachons pleinement à vous proposer le meilleur service possible en ces temps difficiles où le secteur bancaire subit des changements décisifs. Nous allégeons vos activités quotidiennes afin de vous permettre de vous concentrer sur vos objectifs stratégiques.

L’externalisation de processus opérationnels est une question de confiance, particulièrement dans le private banking. Vous pouvez vous appuyer sur nos plus de 10 ans d’expérience comme partenaire d’externalisation de banques privées. Notre solution modulaire de BPO est intégralement orientée sur les activités de private banking. Outre l’expérience et le savoir-faire de nos collaborateurs, notre système core banking axé sur la banque privée est une composante essentielle du succès de notre solution de BPO. Cette solution a été conçue en vue d’un traitement et d’un soutien efficaces de tous les processus de private banking. Nous atteignons ainsi un degré d’automatisation très élevé, ce qui nous permet de nous concentrer sur le traitement en bonne et due forme des exceptions et des cas spéciaux – et de vous offrir une qualité de service irréprochable.

Nos services de BPO recouvrent essentiellement les domaines suivants:

• Back-office, administration et données de base concernant les titres
• Trafic des paiements (Suisse et étranger)
• Données de base, tenue de compte, frais et tarifs
• Comptabilité
• Reporting réglementaire
• Reporting fiscal
• Négoce de métaux précieux et de devises, y compris support à la trésorerie